Como faço para abrir um ticket de suporte no Xcurt?
Simples é só localizar em seu painel de administração a área de suporte por tickets.
Acesse sua conta em Xcurt o suporte por ticket, temas 2 localização, 1 esta localizado no menu de perfil e outra a direta na lateral esquerda.
No menu principal, clique em “Suporte / Ticket”.
Escolha “Abrir novo ticket”.
Preencha o formulário — selecione o tipo de problema (ex: “Erro técnico”, “Cobrança”, “Conta”), descreva claramente o problema e, se possível, anexe prints ou arquivos que ajudem na análise.
Clique em “Enviar”. Você receberá um número de protocolo e um e-mail de confirmação.
🔹 Dica: seja o mais específico possível no relato — quanto mais detalhes e contexto (ex: navegador, hora, link usado), mais rápido a equipe poderá identificar e resolver.