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Minha conta está bloqueada — e agora?

Last updated on December 02, 2025

Criei um ticket porque minha conta parece bloqueada. O que esperar?
Se a sua conta estiver bloqueada (tentativa de login impossível, notificação de suspensão, etc.), o suporte vai:

  • Verificar se houve violação das regras (spam, abuso, uso de e-mail temporário, etc.).

  • Confirmar os dados da conta (e-mail, nome, últimos links encurtados).

  • Se for erro ou engano, reativar a conta e informar instruções de segurança.

  • Se houve violação, informar o motivo e os próximos passos (recuperação, regularização ou exclusão).

Mantenha no ticket qualquer justificativa, histórico ou contexto — ajuda na análise.

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